Politica di Reso e Rimborso

Politica di reso

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

Idoneità

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Come avviare un reso

Per avviare un reso, puoi contattarci tramite la nostra pagina Contattaci. Includi il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Rimborsi

Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso. Se approvato, riceverai automaticamente il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

Cambi

Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.